Stała obsługa IT
Bieżące wsparcie użytkowników oraz opieka nad firmowym środowiskiem informatycznym.
- helpdesk zdalny i na miejscu;
- opieka nad komputerami i kontami;
- aktualizacje i dokumentacja;
- zakres oraz SLA określone w umowie.
Wsparcie IT dopasowane do potrzeb
Twoja technologia.
Pod dobrą opieką.
Od pojedynczej usterki po stałą administrację firmowej infrastruktury. Diagnozuję problem, jasno określam zakres i dobieram rozwiązanie odpowiednie do skali oraz ryzyka.
OBSZARY WSPARCIAJedno miejsce dla
Jedno miejsce dla
najważniejszych spraw IT
Możesz zlecić pojedynczą usługę albo ustalić stały model współpracy. Szczegółowy zakres, terminy oraz odpowiedzialność potwierdzamy przed rozpoczęciem prac.
Sieci, serwery i chmura
Projektowanie, konfiguracja i diagnostyka usług, od których zależy codzienna praca.
- sieci LAN i Wi-Fi;
- routery, VPN i dostęp zdalny;
- serwery Windows/Linux i NAS;
- Microsoft 365, poczta i kopie zapasowe.
Cyberbezpieczeństwo
Identyfikacja ryzyk i wdrażanie zabezpieczeń odpowiednich do realnych potrzeb organizacji.
- przegląd zabezpieczeń i dostępów;
- ochrona poczty i kont;
- backup i plan odtworzenia;
- analiza incydentów i phishingu.
Serwis komputerowy
Diagnostyka i naprawa problemów ze sprzętem, systemem oraz oprogramowaniem.
- instalacja i konfiguracja systemów;
- usuwanie awarii i malware;
- modernizacja oraz konserwacja;
- odzyskiwanie sprawności stanowiska.
Strony WWW i hosting
Projektowanie nowych stron oraz techniczna opieka nad działającymi serwisami.
- strony firmowe i landing pages;
- WordPress i inne systemy CMS;
- domeny, poczta oraz hosting;
- aktualizacje, backup i bezpieczeństwo.
Audyty i konsultacje IT
Techniczne spojrzenie przed zakupem, zmianą dostawcy lub ważną decyzją dotyczącą IT.
- analiza potrzeb i obecnego środowiska;
- rekomendacje sprzętu i usług;
- przegląd ciągłości działania;
- wsparcie techniczne w obszarze NIS2.
DLA KOGO
Wsparcie bez zbędnego komplikowania
Współpracuję z małymi i średnimi firmami, jednoosobowymi działalnościami oraz klientami indywidualnymi. Usługę dobieramy do problemu — bez wciskania rozwiązań, których nie potrzebujesz.
Porozmawiajmy →01
Firma bez własnego działu ITStała opieka, wsparcie pracowników i uporządkowanie infrastruktury.
02
Organizacja przed zmianą lub audytemOcena stanu obecnego, ryzyk i kolejności dalszych działań.
03
Klient z konkretnym problememDiagnoza pojedynczej awarii, konfiguracja lub serwis urządzenia.
04
Firma potrzebująca nowej stronyProjekt, wdrożenie i późniejsza opieka techniczna w jednym miejscu.
Jak wygląda współpraca
Od zgłoszenia do rozwiązania
Opisujesz potrzebę
Przekazujesz podstawowe informacje bez wysyłania haseł ani innych sekretów.
Ustalamy sytuację
Dopytuję o istotne szczegóły i określam możliwy sposób działania.
Potwierdzamy warunki
Przed pracą poznajesz zakres, model rozliczenia i przewidywany termin.
Rozwiązuję problem
Realizuję uzgodnione działania i przekazuję najważniejsze informacje po wykonaniu.
W sytuacjach wymagających dodatkowych prac, części, licencji lub udziału zewnętrznego dostawcy najpierw potwierdzamy zmianę zakresu.
Nie widzisz dokładnie
swojego problemu?
To normalne — nie musisz znać technicznej nazwy usługi. Napisz, co nie działa lub co chcesz osiągnąć, a zaproponuję następny krok.
Wyślij zapytanie →